Wyre is met 16 techniekers internetproblemen in Glabbeek aan het oplossen

Al geruime tijd zijn er heel wat internetproblemen in Glabbeek en meerdere buurgemeenten. Sinds de eerste meldingen van klachten ging het gemeentebestuur in overleg met Wyre om hen aan te zetten om dringend werk te maken van structurele oplossingen. Ook Fluvius werd aangemaand om actie te ondernemen om deze aanhoudende problemen op te lossen. Wyre is een joint venture van Telenet en Fluvius. Sinds 2023 beheert Wyre het kabel- en glasvezelnetwerk in Vlaanderen. Het Wyrenetwerk gebruikt het historisch kabel-tv-netwerk van Fluvius. Telecomoperatoren zoals Telenet en Orange gebruiken het netwerk om internet, televisie en telefonie aan klanten aan te bieden. Het zijn dus vooral Telenet en Orange klanten die vandaag in Glabbeek last hebben van een slecht functionerend internet. Er zijn vandaag amper klachten over Proximus die hun eigen netwerk gebruiken. Zij gebruiken de koperlijnen van het telefonienetwerk dat ze geleidelijk aan het vervangen zijn naar glasvezel (fiber). Op dit Proximus-netwerk zitten ook providers zoals Mobile Vikings, edpnet en Scarlet. Vandaag liet Wyre aan de gemeente Glabbeek weten dat ze alle problemen intussen in kaart hebben gebracht en dat ze met 16 techniekers aan het werk zijn om deze problemen in Glabbeek de komende dagen volledig opgelost te krijgen.

Als gemeentebestuur zijn we al geruime tijd druk aan het zetten op Wyre en Fluvius om de internetproblemen in Glabbeek en de regio op te lossen. Want het is onaanvaardbaar dat men er in een meer en meer digitale wereld niet in slaagt internet in de huiskamers van de mensen te brengen. Niet alleen bedrijven, maar ook op het gemeentehuis, studerende kinderen, … tot ouderen hebben last van dit aanhoudend probleem. Maar ons blijven aandringen voor oplossingen heeft vandaag resultaat opgeleverd. Wyre heeft ons vandaag formeel laten weten dat ze alle problemen in kaart hebben kunnen brengen in alle deelgemeenten van Glabbeek en er nu 16 techniekers zijn opgezet om binnen enkele dagen alle problemen kunnen opgelost te hebben.